Qualitätszirkel werden digitaler: Mehr Service, mehr Zeit, mehr fachlicher Austausch

Die komplett neu entwickelte elektronische QZ-Verwaltung punktet seit Mitte August 2023 mit einem großen Leistungsumfang. Für die Konzeption haben der Bereich Digitalisierung sowie das QZ-Team der KVNO eng zusammengearbeitet. Sie haben gemeinsam die Prozesse der QZ analysiert und die Anforderungen definiert, die das QZ-Team selbst sowie die Mitglieder an die Software stellen.

Neue Features für Mitglieder:

•  Registrieren als Teilnehmende und Moderierende
•     Anlegen von Qualitätszirkeln und Veranstaltungen
•     Verwalten von Qualitätszirkeln und Veranstaltungen
•     Erstellen von Teilnahmelisten und Protokollen
•     Einreichen zur Zertifizierung und Beantragung von Pauschalen

Einfacher, schneller und übersichtlich

Aus dem neuen digitalen Serviceangebot im KVNO-Portal ergeben sich viele Vorteile. Die Anwendung ist für alle übersichtlich und einfach zu bedienen, das spart auf beiden Seiten wertvolle Zeit und entlastet Mitglieder sowie das QZ-Team der KVNO. Die KVNO-Mitarbeitenden können die Mitglieder besser unterstützen, da die Anwendung für beide Nutzergruppen identisch aufgebaut ist. Sie können außerdem ohne Medienbruch komplett digital arbeiten. Der Postverkehr reduziert sich deutlich, was praktisch und nachhaltig zugleich ist. Für die Ärzte- und Psychotherapeutenschaft bedeutet das neue Angebot, dass sie in den Qualitätszirkeln schneller und eigenverantwortlicher arbeiten können.

Projektleiter und IT-Produktmanager Herrmann Schulz hat die digitalen Services zusammen mit Christiane Kamps vom QZ-Team bei einem Moderationsgrundkurs Mitte Mai neuen QZ-Moderatorinnen und -Moderatoren vorgestellt. „Wir freuen uns über die positiven und interessierten Rückmeldungen unserer Mitglieder, wenn wir ihnen die neuen Möglichkeiten der elektronische QZ-Verwaltung vorstellen“, sagt er. „Es war uns allen auf KVNO-Seite wichtig, die Mitglieder in die Neuentwicklung einzubinden. Deshalb haben wir sie immer wieder in den Prozess einbezogen, ihr Feedback eingeholt und berücksichtigt.“ Auch nach dem Launch Mitte August stehen das KVNO-QZ-Team und Produktmanager Herrmann Schulz weiterhin im Austausch mit Moderierenden und Tutorinnen sowie Tutoren, um die Anwendung fortlaufend weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer einzugehen.