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Termin-Servicestelle

Seit Anfang 2016 unterstützt die Termin-Servicestelle der KV Nordrhein gesetzlich Krankenversicherten bei der Vermittlung eines Facharzttermins. Ihre Aufgabe besteht vor allem darin, Patientinnen und Patienten mit einer dringlichen Überweisung einen Termin beim benötigten Facharzt innerhalb der vom Gesetzgeber im Versorgungsstärkungsgesetz (GKV-VSG) vorgegeben Frist zu vermitteln. Voraussetzung für die Vermittlung ist das Vorliegen einer ärztlichen Überweisung. Ausnahme sind Termine bei einem Augen- und Frauenarzt.

Ab April 2017 vermittelt die Terminservicestelle zudem Termine für ein Erstgespräch bei einem niedergelassenen Psychotherapeuten in Nordrhein und hilft bei der Suche einer psychotherapeutischen Akuttherapie.

Bitte beachten Sie, dass die Termin-Servicestelle bei der Terminvergabe keine Wunschtermine vereinbaren kann. Für die Terminvermittlung ist es erforderlich, persönliche Daten von Ihnen, sowie Art und Umfang der Überweisung zu erfassen und zu speichern.