Kooperationsärzte im Notdienst

Die Dienstverpflichtung im Fahrdienst wird ab 01.01.2026 für die Pilotregionen und ab 01.04.2026 für gesamt Nordrhein ruhend gestellt. Der Fahrdienst wird nur noch auf freiwilliger Basis durch Kooperationsärztinnen oder -ärzte durchgeführt. Sollten Sie Fahrdienste durchführen wollen, müssen Sie eine Kooperationsvereinbarung abschließen. Die Dienstverpflichtung im Sitzdienst bleibt hiervon unberührt.

Kooperationsärztinnen und Kooperationsärzte stellen die Grundausstattung nach eigenem Ermessen zusammen und tragen die Kosten dafür selbst. Verbrauchtes Material können Sie über den Sprechstundenbedarf (SSB) wieder auffüllen, sofern es in Anlage 1 der SSB-Vereinbarung aufgelistet ist. Alle weiteren Details dazu und zur Empfehlung einer Grundausstattung erhalten Sie nach Abschluss der Kooperationsvereinbarung.

Nein. Die Kooperationsärztinnen und -ärzte sind auf selbstständiger Basis tätig. Sie sind deshalb nicht sozialversicherungspflichtig.

Auf Basis der selbstständigen Tätigkeit ist jede Ärztin oder jeder Arzt grundsätzlich selbst für eine ausreichende Berufshaftpflichtversicherung zuständig. Die notwendige Haftungssumme liegt bei 3 Mio. €.

Für die Durchführung Ihres Dienstes benötigen Sie keinen eHBA. Zum aktuellen Zeitpunkt besteht keine TI-Anbindung.

Die Pilotregionen sind Düsseldorf und Neuss.

Bei sonstigen Fragen ist die Service Hotline KV (Mo-Do 8-17 Uhr, Fr 8-13 Uhr, Rufnummer: +49 221 7763 4444) / das Funktionspostfach GMG (kooperationsarzt@gmg-nordrhein.de) der erste Kontaktpunkt. Bei Bedarf wird Rücksprache gehalten und entsprechend informiert.

Ärztinnen und Ärzte im Fahrdienst sind auch weiterhin selbständig und auf eigene Rechnung tätig. Es wird lediglich ein Kooperationsvertrag geschlossen zur Regelung der Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit.

Das Gesamthonorar berechnet sich aus der Summe des durch die Ärztin oder den Arzt abzurechnenden Behandlungshonorars (EBM) und gegebenenfalls der Sicherstellungspauschale, abzüglich des Nutzungsentgelts.

Mit der Sicherstellungspauschale soll gewährleistet werden, dass in den Regionen, in denen der Notdienst wenig in Anspruch genommen wird, gleichwohl sichergestellt werden kann, dass Ärztinnen und Ärzte den Notdienst aufrechterhalten und insofern allein für den Antritt zum Dienst eine gewisse Honorierung erhalten. Sie wird auf Basis von tatsächlichen historischen Abrechnungsdaten für den konkreten Fahrdienstbereich berechnet und vorab und unabhängig vom Behandlungshonorar gezahlt.

Nein, eine Sicherstellungspauschale wird nicht in allen Fahrdienstbereichen gezahlt. Wenn anhand der historischen Abrechnungsdaten ein ausreichend attraktives Zielhonorar zu erwarten ist, entfällt diese für den entsprechenden Fahrdienstbereich.

Das Nutzungsentgelt deckt anteilige Betriebskosten im Fahrdienst ab und wird den Ärztinnen und Ärzten je nach geleistetem Dienst im Fahrdienst in Rechnung gestellt. Mit dem Nutzungsentgelt entrichten die Ärztinnen und Ärzte als Selbständige somit einen angemessenen, dienstbezogenen Beitrag für die bereitgestellten Sach- und Personalmittel eines professionellen Fahrdienstes.

Zielhonorar bedeutet, dass die Kooperationsärztinnen und -ärzte grundsätzlich in der Lage sein sollen, ein attraktives Honorarniveau für ihren geleisteten Dienst nach Abzug des Nutzungsentgeltes zu erreichen. Da das Behandlungshonorar (EBM) jedoch variabel ist und vom tatsächlichen Patientenaufkommen abhängt, kann das tatsächliche Ist-Gesamthonorar für den jeweiligen Dienst letztlich jedoch über oder unter dem Zielhonorar liegen.

Die Honorarabrechnung erfolgt direkt durch die behandelnde Ärztin oder den behandelnden Arzt mit einer für den Fahrdienst zugeteilten BSNR. Zur Vereinfachung und effektiven Gestaltung des Abrechnungsprozesses wird jeder Ärztin oder jedem Arzt für die Dauer des Dienstes ein Gerät mit entsprechender Abrechnungsmöglichkeit zur Verfügung gestellt („mobiles PVS“).

Zahlungen werden jeweils im ersten Monat eines Quartals vorgenommen. Konkretes Beispiel für das erste Quartal: Im Januar erhält eine Ärztin oder ein Arzt im Fahrdienst zukünftig die Vorauszahlung der Sicherstellungspauschale für die Dienste, für die er im beginnenden 1. Quartal eingeplant ist (Beispiel: 10 Dienste je 8 Std. x 50 EUR = 4.000,- EUR) sowie das abgerechnete Honorar (EBM) aus dem 3. Quartal des Vorjahres, unter Einbehaltung des Nutzungsentgelts.

Wir prüfen für jeden Fahrdienstbereich jedes Quartal die tatsächliche Honorarhöhe und vergleichen diese mit den Annahmen zur Berechnung der Sicherstellungspauschale. Sollte das Behandlungshonorar deutlich und dauerhaft von der Kalkulation abweichen, werden wir die Höhe der Sicherstellungspauschale entsprechend anpassen (positiv wie negativ). Eine Aufstockung des Honorars für bereits geleistete Dienste erfolgt jedoch nicht, da letztendlich die Höhe des Behandlungshonorars das unternehmerische Risiko der Ärztin oder des Arztes darstellt.

Ja, die Zahlung eines Vorschusses auf das Behandlungshonorar ist im Einzelfall nach Prüfung möglich. Bitte sprechen Sie dazu Ihren Kontakt in der Honorarabrechnung an.

Sollten Sie einen geplanten Fahrdienst nicht wahrnehmen können, wird die bereits für diesen Dienst gezahlte Sicherstellungspauschale in einem der Folgequartale wieder abgezogen und verrechnet.

Die Berechnung der Sicherstellungsauschale und des Nutzungsentgelts erfolgt auf Basis der geplanten Dienstzeiten. Eine Anpassung (Nachzahlung oder Rückforderung) erfolgt bei (geringfügiger) Abweichung von der Planung nicht.

Das Gesamthonorar im Fahrdienst ist insgesamt nicht begrenzt. Wir möchten grundsätzlich über alle Fahrdienstbereiche ein angemessenes Zielhonorar je Dienst nach Nutzungsentgelt erreichen (umgerechnet 100 EUR je Stunde). Eine darüber hinausgehende Vergütung durch hohes Patientenaufkommen ist jedoch möglich.

Zur Berechnung der Sicherstellungspauschale haben wir die tatsächliche (durchschnittliche) Höhe des Behandlungshonorars (EBM) aus vergangenen Perioden herangezogen. Die Sicherstellungspauschale ergibt sich aus dem Zielhonorar abzüglich historisches Durchschnittshonorar zuzüglich Nutzungsentgelt.

Es ist vorgesehen, die Höhe der Sicherstellungspauschale quartalsweise zu überprüfen.

Das Honorar für die Patientenbehandlung ist ein wichtiger variabler Teil des Gesamthonorars für die Kooperationsärzte im Fahrdienst. Ohne entsprechende Abrechnung wird kein Honorar aus der Behandlung gezahlt und wird eine Erreichung des Zielhonorars nicht möglich sein. Bei der Abrechnung sind die Bestimmungen des EBM und des Honorarverteilungsmaßstabs zu beachten. Für die Einreichung der Abrechnung gelten die Fristen der Richtlinie zur IT- gestützten Quartalsabrechnung. Genauere Informationen zu den Abgabeterminen erhalten Sie auf unserer Homepage unter Abrechnung | KV Nordrhein.

Die Kosten werden zum Teil über das Nutzungsentgelt und zum Teil über eine solidarisierte Umlage, welche sowohl die Kosten für den Sitzdienst als auch den Fahrdienst umfasst.

Das Nutzungsentgelt wird auf 10 EUR/Std. festgelegt.

In Düsseldorf: 65 EUR/Std. (Mo, Di, Do, Mi und Fr Nachtschicht), 20 EUR/Std. (Mi, Fr - jeweils Tagschicht), 15 EUR/Std. (Sa, So, Feiertags - jeweils Tagschicht), 50 EUR/Std. (Sa, So, feiertags - jeweils Nachtschicht). In Neuss: 80 EUR/Std. (Mo, Di, Do, Mi Tagschicht), 85 EUR/Std. (Fr, Sa, So, feiertags, Mi Nachtschicht).

Bei Fragen zur Abrechnung wenden Sie sich bitte an die Fachabteilung Honorarabrechnung. Mail: support.arztabrechnung@kvno.de, Rufnummer: +49 211 5970 79000.

Sie können sich für jeden Fahrdienstbereich in Nordrhein für Dienste anmelden. Es gibt keine Beschränkung, welche Fahrdienstbereiche für wen zugelassen sind.

Sie sind für den gesamten Fahrdienstbereich eingeteilt; In Abhängigkeit des zu erwartenden Patientenaufkommens und Wegstrecken werden bei Bedarf auch mehrere Ärztinnen oder Ärzte eingeteilt; Ihre Einsätze erhalten Sie von unserer Disposition. Für jeden Bereich innerhalb einer Pilotregion ist jeweils nur ein Arzt eingeteilt.

Sie übernehmen in BD Online Dienste auf freiwilliger Basis. Sollten Sie einen Dienst nicht antreten können, kann der Dienst in BD Online zurückgegeben werden. Dies ist bis maximal 72h vor Dienstbeginn möglich. 

Sollten Sie einen Dienst aufgrund einer Krankheit kurzfristig (weniger als 72h vor Dienstbeginn) nicht antreten können, informieren Sie die Personaleinsatzplanung (E-Mail: servicedesk.bdonline@kvno.de, Rufnummer: +49 221 7763 7640) innerhalb der Geschäftszeiten oder die Disposition außerhalb der Geschäftszeiten der Personaleinsatzplanung (Rufnummer: +49 211 9507 2659). Die Geschäftszeiten sind unter „1. Kontaktinformationen“ vermerkt.

Es gibt keine Untergrenze an Diensten, die von Ihnen geleistet werden müssen.

Bei Fragen zur Dienstplanung kontaktieren Sie bitte die Personaleinsatzplanung (PEP). Mail: servicedesk.bdonline@kvno.de, Rufnummer: +49 221 7763 7640.

Zu Dienstbeginn und zu Dienstende müssen Sie sich an einem zentralen Standort im Fahrdienstbereich einfinden und dort die Hardware entgegennehmen.

Bei Fragen bzgl. dem Zugang zum zentralen Standort kontaktieren Sie bitte die Disposition (Rufnummer: +49 211 9507 2659). Die Disposition informiert Sie über den Standortzugang. 

Der Check-in findet am zentralen Standort statt. Hier nehmen Sie die Hardware entgegen und signieren den ordnungsgemäßen Erhalt im Aushang (mit Name, Uhrzeit, Zustand bei Übergabe, Unterschrift).

Zu Dienstbeginn führen Sie im zentralen Standort ein Login in der App KV MOVE DISPO durch und informieren die Disposition telefonisch (Rufnummer: +49 211 9507 2659) über Ihre Dienstbereitschaft.

Sie werden beim Check-in vom Disponenten telefonisch über die Kontaktdaten des Fahrers informiert. Die Rufnummern der Fahrer in Pilotregion Neuss entnehmen Sie der oben aufgeführten Übersicht zur Kontaktinformation.

Der Check-out findet am zentralen Standort statt. Hier geben Sie die Hardware zurück und schließen diese an die Stromverbindung an. Fehlende Ausstattung oder Defekte dokumentieren Sie im Aushang für den nachfolgenden Arzt und melden diese an das Funktionspostfach der GMG (kooperationsarzt@gmg-nordrhein.de). Anschließend signieren Sie die ordnungsgemäße Rückgabe (mit Uhrzeit, Zustand bei Rückgabe, Unterschrift). 

Einsätze werden von der Disposition gesteuert und können von Ihnen via der App KV MOVE DISPO auf dem Tablet empfangen und verwaltet werden.

Der Disponent stellt Ihnen die Einsatz- und Patienteninformationen über die App KV MOVE DISPO auf dem Tablet bereit. Die Information über den Einsatzort geben Sie an den Fahrer weiter. 

Im Regelfall erfolgt der zu leistende Dienst im zugeteilten Fahrdienstbereich. Falls ein Dienst nicht besetzt werden kann oder sich kurzfristig ein Ausfall ergibt, welcher nicht durch einen Springer kompensiert werden kann, kann die Disposition Einsätze Ärzten in den umliegenden Fahrdienstbereichen zuteilen. 

Informieren Sie die 1st Line Hardware über Ausfall / eingeschränkte Funktion (vorübergehende Rufnummer: +49 7731 7977 213). Falls verfügbar, nutzen Sie ein Ersatzgerät. Falls kein Ersatzgerät verfügbar ist, melden Sie dies der Disposition (Rufnummer: +49 211 9507 2659).

In der Pilotphase vom 01.01.-31.03.2026 gilt dann vorerst: Die Disposition teilt Ihnen Einsätze per Anruf mit. Formulare (Notfallschein, Rezepte, Patienteneinwilligung, Totenschein) füllen Sie handschriftlich aus. Die zur Abrechnung benötigten Daten (die im Notfallschein einzutragen sind) übertragen Sie nach Ihrem Dienst in KV MOVE mPVS. KV MOVE mPVS rufen Sie dafür von Ihrem Arbeitsplatz zuhause auf.  

Hinweis: Die Prozesse werden schrittweise auf den Regelbetrieb umgestellt. Über die dann gültigen Abläufe werden Sie entsprechend informiert. 

Informieren Sie die 1st Line KV MOVE mPVS über Ausfall / eingeschränkte Funktion (Rufnummer: +49 7731 7977 213). 

In der Pilotphase vom 01.01.-31.03.2026 gilt hierbei vorerst: Sollte KV MOVE mPVS nicht bedienbar sein, gehen Sie bitte so vor, wie in der obigen Frage 
(3.3.1) beschrieben. In allen anderen Fällen nutzen Sie KV MOVE mPVS weiterhin. 

Hinweis: Die Prozesse werden schrittweise auf den Regelbetrieb umgestellt. Über die dann gültigen Abläufe werden Sie entsprechend informiert.

Informieren Sie die 1st Line KV MOVE DISPO über Ausfall / eingeschränkte Funktion (Rufnummer: +49 371 5249 9238). Sollte die App nicht bedienbar sein oder sollten Sie keine Einsätze erhalten informieren Sie die Disposition (Rufnummer: +49 211 9507 2659). Die Disposition teilt Ihnen Einsätze per Anruf mit. 

Ihr Passwort können Sie per Self Service Prozess zurücksetzen. Diesen Prozess lösen Sie aus, indem Sie im Bereich des Log-ins der jeweiligen App auf „Passwort vergessen“ klicken. 

Danach folgen Sie bitte der angezeigten Anleitung. Um diesen Prozess abzuschließen, benötigen Sie auf Ihrem eigenen Smartphone Zugang zu dem Postfach der E-Mailadresse, das Sie bei Ihrem Antrag als Kooperationsarzt angegeben haben. Diese ist die gleiche E-Mail, die Sie für den Log-in in die Apps als Benutzername benutzen. Weiterhin benötigen Sie eine Authenticator App auf Ihrem eigenen Smartphone. Wenn Sie die vorgenannten Punkte (Zugang zu E-Mail Postfach, Authenticator App) nicht haben, können Sie das Passwort nicht zurücksetzen. 

In der Pilotphase vom 01.01.-31.03.2026 gilt vorerst: Die zur Abrechnung benötigten Daten (die im Notfallschein einzutragen sind) tragen Sie händisch in KV MOVE mPVS ein. Wenn der Patient einen Notfallschein anfordert, füllen Sie diesen zusätzlich händisch aus. 

Hinweis: Die Prozesse werden schrittweise auf den Regelbetrieb umgestellt. Über die dann gültigen Abläufe werden Sie vorzeitig informiert. 

Formulare (Notfallschein, Rezepte, Patienteneinwilligung, Totenschein) füllen Sie handschriftlich aus. Die zur Abrechnung benötigten Daten (die im Notfallschein einzutragen sind) übertragen Sie nach Ihrem Dienst in KV MOVE mPVS. KV MOVE mPVS rufen Sie dafür von Ihrem Arbeitsplatz zuhause auf.

Der zentrale Standort, zu dem Sie sich zu Dienstbeginn und Dienstende einfinden müssen, dient grundsätzlich als Aufenthaltsort. Bei geringem Patientenaufkommen müssen sie hier nicht während der Dienstzeit verbleiben und können auch an einem anderen Ort innerhalb des Fahrdienstbereichs bei einem Einsatz wieder abgeholt werden. Dazu kontaktieren Sie bitte den Fahrer unter der Nummer, die Sie beim Check-in erhalten haben. 

Dokumentieren Sie defekte / fehlende Ausstattung beim Check-in /-out im Aushang und informieren Sie die GMG via Postfach (kooperationsarzt@gmg-nordrhein.de) über defekte / fehlende Ausstattung. 

Es stehen Ihnen im Fahrdienst ein Fahrzeug mit Fahrerin oder Fahrer zur Verfügung. Sie sind verpflichtet dieses Transportmittel zu nutzen (s. Notdienstordnung). Kann innerhalb von 30 Min. kein Ersatz gefunden werden, kann ein alternatives Transportmittel (privater PKW, Taxi) genutzt werden. Die Kosten sind vom Fahrdienstleister zu erstatten.

Informieren Sie die Disposition (Rufnummer: +49 211 9507 2659). Diese setzt nach Möglichkeit einen Springer ein. Ist kein Springer verfügbar, koordiniert die Disposition die Abdeckung durch aktive Kooperationsärzte aus umliegenden Fahrdienstbereichen. 

Sie informieren die Disposition (Rufnummer: +49 211 9507 2659) über den Unfall/Vorfall. Der Disponent veranlasst erforderliche Schritte, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.

Bei sonstigen besonderen Vorfällen kontaktieren Sie bitte die Service Hotline KV (Mo-Do 8-17 Uhr, Fr 8-13 Uhr, Rufnummer: +49 221 7763 4444) oder das Funktionspostfach GMG 
(kooperationsarzt@gmg-nordrhein.de) als primärer Kontaktpunkt. Kontaktieren Sie die Disposition, falls akuter Bedarf besteht (Rufnummer: +49 211 9507 2659).