Online-Terminbuchung durch Versicherte über 116117

Damit Ihre Praxis und Ihre Patientinnen und Patienten gleichermaßen profitieren, können Sie gezielt dazu beitragen, dass die Terminvermittlung reibungslos funktioniert.

Ihre Möglichkeiten als Praxis

• Individuelle Steuerung: Sie entscheiden, ob und welche Termine online direkt durch Versicherte oder ausschließlich durch Mitarbeitende der TSS gebucht werden können. So behalten Sie die Kontrolle über Ihr Terminangebot.
• Niedrigschwellige Versorgung: Durch die Freigabe von Terminen für die Online-Buchung erleichtern Sie Patientinnen und Patienten den Zugang zu Ihrer Praxis und entlasten gleichzeitig die Terminservicestelle.

So gestalten Sie die Online-Terminbuchung optimal

• Termine klar erfassen: Tragen Sie alle Termine verständlich und vollständig im System ein. So finden Versicherte schnell passende Angebote.
• Vollständige Angaben: Achten Sie darauf, dass alle erforderlichen Informationen (z. B. Fachrichtung, besondere Hinweise) eingetragen sind. Das vermeidet Rückfragen und Fehlbuchungen.
• Regelmäßige Pflege: Überprüfen und aktualisieren Sie Ihr Terminangebot regelmäßig, um eine zuverlässige Vermittlung zu gewährleisten.

Nutzen Sie gerne die Anleitungen zum eTerminservice der KV Nordrhein, um Termine korrekt zu erstellen und zu verwalten. Weitere Hinweise und Tipps finden Sie auch hier: