Neuerungen im KVNO-Portal

Ab dem 14. Juli 2026 führen wir im KVNO-Portal neue Sicherheitsmechanismen ein. Sie wirken im Hintergrund, ohne dass Sie als Nutzerin oder Nutzer etwas davon mitbekommen. Die technischen Anpassungen bringen Ihnen aber spürbare Erleichterungen im Praxisalltag:

• Kein Dokumentenpasswort mehr nötig: Die Verschlüsselung einzelner Dateien beim Herunterladen ist nicht mehr erforderlich. Beim Öffnen von heruntergeladenen PDF-Dokumenten müssen Sie zukünftig kein separates Dokumentenpasswort mehr eingeben.
• Gewohnter Abruf: Ihre Abrechnungsunterlagen und sonstigen Dokumente stehen Ihnen wie gewohnt im Portal zur Verfügung und können dort direkt geöffnet werden.
• Etablierter Sicherheitsstandard: Unser Verfahren entspricht dem bewährten Sicherheitsstandard, den Sie bereits von der Nutzung über das sichere Netz der Kassenärztlichen Vereinigungen (SNK/KV-SafeNet) kennen.

Mit diesen Anpassungen reduzieren wir den administrativen Aufwand in Ihrer Praxis und garantieren gleichzeitig weiterhin den gewohnt hohen Schutz Ihrer Daten.

Aus MFA wird VA (Verwaltungsassistenz)

Das KVNO-Portal unterstützt die tägliche Arbeit in Einzelpraxen, MVZ und BAG ab sofort noch gezielter: Mit der neuen Funktion „Verwaltungsassistenz" können Ärztinnen und Ärzte sowie Geschäftsführer von MVZ nicht-ärztliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – zum Beispiel Verwaltungsassistentinnen und -assistenten – direkt im Portal anlegen und mit individuellen Berechtigungen ausstatten.

Bisher war es lediglich möglich, pro Arzt-Account genau eine MFA (Medizinische Fachangestellte) als Mitbenutzerin oder Mitbenutzer zu hinterlegen. Die neue Lösung schafft hier insbesondere für größere medizinische Organisationen, die mehrere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über verschiedene Standorte hinweg koordinieren, deutlich mehr Flexibilität: Ein Verwaltungsassistenten-Account (VA-Account) kann künftig für mehrere Haupt-Accounts tätig sein, delegierte Aufgaben können bequem über einen Kontextwechsel im Portal erledigt werden.

Die KV Nordrhein setzt damit einen weiteren Schritt zur Digitalisierung und Entlastung ihrer Mitglieder um – verlässlich, praxisnah und zukunftsorientiert. Bereits existierende MFA-Accounts können wie gewohnt weitergeführt – oder alternativ zu einem neuen VA-Account umgewandelt werden. Wie das Anlegen eines neuen VA-Accounts oder der Wechsel von MFA- zu VA-Account funktioniert und wie der Kontextwechsel gelingt, können Sie unseren Anleitungen entnehmen. Diese finden Sie im KVNO-Portal unter der entsprechenden Hilfeseite oder gleich hier als Download.

Gerne hilft auch unsere IT-Hotline unter +49 221 7763 4444 oder per E-Mail it-hotline@kvno.de bei Fragen oder Problemen.